Ansættelsesvilkår og medarbejderinformation

Trygcare – sammen om et trygt og selvstændigt liv

Hos Trygcare tror vi på, at alle mennesker fortjener en hverdag med tryghed, værdighed og mulighed for selvbestemmelse.
Vi skaber rammer, hvor borgeren kan leve et liv med størst mulig frihed – og hvor hjælperne trives i et sundt, respektfuldt arbejdsmiljø.

Krav og procedure

Straffeattest hos Trygcare

For at sikre tryghed og tillid i vores samarbejde med borgere, pårørende og kommuner, indhenter Trygcare altid straffeattest på alle medarbejdere ved ansættelse. Dette er et krav i sundheds- og socialsektoren og gælder uanset stillingstype – både for faste medarbejdere, vikarer og aflastere.

  • Anmærkningsfri straffeattest

    En anmærkningsfri straffeattest er som udgangspunkt en forudsætning for ansættelse hos Trygcare.

  • Individuel vurdering

    I særlige tilfælde kan en individuel vurdering foretages i samarbejde med borgeren og Trygcare, afhængigt af opgavens karakter og anmærkningens betydning.

  • Digitalt post

    Straffeattesten indhentes digitalt via e-Boks, med samtykke fra medarbejderen.

  • Fremsende din straffeattest

    Ønsker du selv at fremsende din straffeattest, kan du uploade den sikkert gennem vores digitale system ved ansættelse

Hvorfor stiller vi krav om straffeattest?

Vi arbejder med mennesker, der ofte befinder sig i sårbare livssituationer. Derfor er det afgørende for os at sikre et trygt, ansvarligt og sikkert samarbejde – både for borgerne og for vores medarbejdere.

Læs mere om straffeattester og udstedelse på www.politi.dk

TrygCare

Tavshedspligt og etik

Som medarbejder hos Trygcare har du tavshedspligt. Det betyder, at du skal behandle alle personlige oplysninger om borgeren med fuld fortrolighed – både under og efter din ansættelse. Borgeren skal kunne have fuld tillid til, at deres liv og oplysninger bliver behandlet med respekt. Det gælder både personlige, helbredsmæssige og økonomiske forhold. Du har også loyalitetspligt over for Trygcare. Det betyder, at du skal bidrage til at bevare vores gode omdømme – både på og uden for arbejdspladsen, herunder på sociale medier. Brud på tavshedspligten eller loyalitetspligten betragtes som en alvorlig overtrædelse og kan føre til afskedigelse.

  • Sundhedsloven § 40
Video Call Support

Pension

Trygcare indbetaler pension i henhold til gældende overenskomst og lovgivning.
Er du ansat på timeløn, optjener du pension, når du opfylder kravene for anciennitet og arbejdstimer.

Ønsker du at få overblik over din pensionsordning, kan du altid kontakte os — vi hjælper dig gerne.

Arbejdsplads og sikkerhed

Trygcare prioriterer et sikkert og trygt arbejdsmiljø.
Du får altid en grundig introduktion til borgerens behov, udstyr og arbejdsgange, inden du starter.

Ved respiratorisk pleje eller særlige hjælpemidler sørger vi for, at du får den nødvendige oplæring og certificering.
Er du i tvivl om noget undervejs, står vores sundhedsfaglige team klar til at hjælpe dig.

Adfærd på sociale medier

Vær professionel og respektfuld – også online.
Når du nævner Trygcare på sociale medier, skal du være opmærksom på, at dine udtalelser kan blive forbundet med virksomheden.

Husk altid din tavshedspligt og udtal dig kun som privatperson.
Er du i tvivl, kan du altid kontakte Trygcare for rådgivning.

Børneattest

Hos Trygcare indhenter vi børneattest for alle medarbejdere ved ansættelsesstart.
Det er et lovkrav, da du som hjælper kan komme i kontakt med børn under 15 år – fx i borgerens hjem.

Vi indhenter børneattesten via e-Boks, og du får besked, når den er godkendt.
Du kan læse mere om børneattester på politiets hjemmeside.

Hygiejne og fremtoning

Vi forventer, at du:

Fremstår ren og velsoigneret

Undgår stærk parfume eller duft

Viser respekt og forståelse i borgerens hjem

Undgår tøj med stødende budskaber

Pattern Image
Hos Trygcare har vi fokus på professionel hygiejne og præsentation. Særligt i hjem med respiratorisk behandling er det vigtigt, at hygiejneprincipperne

Ferie og frihed

Som medarbejder hos Trygcare optjener du ferie efter ferieloven.
Du planlægger ferie i samarbejde med borgeren og Trygcare, så hjælpen altid er dækket.

Vi gør vores bedste for at tage hensyn til dine ønsker — og samtidig sikre kontinuitet for borgeren.

Trygcare

Sygdom og fravær

Hvis du bliver syg, er det vigtigt, at du giver besked så hurtigt som muligt, så vi kan sikre, at borgeren får den nødvendige hjælp.

Koordinatoren

Meld sygdom direkte til Trygcare og teamkoordinatoren

Kontakt os

Rask meld

Er du rask igen, skal du melde dig frisk senest dagen før din næste vagt

Kontakt os

Lægeerklæring

Ved længerevarende sygdom kan vi bede om en lægeerklæring

Kontakt os

Forståelse

Vi møder altid sygdom med forståelse — men forventer også, at du tager ansvar og melder dig korrekt.

Kontakt os

Sparring og udvikling

Hos Trygcare tror vi på, at kvalitet skabes gennem faglighed og støtte.
Du får adgang til løbende faglig sparring, teammøder og relevante kurser, så du altid føler dig godt klædt på til opgaven.

Vi ønsker, at du udvikler dig — både som menneske og fagperson.

Barsel (mor)

Bliver du gravid, skal du give Trygcare besked så tidligt som muligt – og senest tre måneder før din termin.
Du melder din graviditet til administrationen via formularen “Opstart af barsel”, som du finder i linkssektionen på vores hjemmeside.
Husk også at informere din teamleder, så vi i god tid kan planlægge en barselsvikar.
Hvis du arbejder flere steder, skal du give besked til alle dine arbejdsgivere.

Når vi modtager din formular, opretter vi en barselssag i administrationen, så vi kan håndtere din orlov korrekt og efter gældende regler.
Kort efter modtager du en barselsplan med information om dine vilkår og rettigheder under barslen.

Er du ansat som vikar, bliver du anmeldt til barselsdagpenge via Udbetaling Danmark, når din orlov starter.

Senest seks uger efter fødslen skal du give Trygcare og din teamleder besked om, hvornår du planlægger at vende tilbage til arbejdet.

Barsel (far/medmor)

Som far eller medmor skal du give Trygcare besked om planlagt barsel i god tid – helst tre måneder før orlovens start.
Udfyld formularen “Opstart af barsel” på vores hjemmeside, og informer din teamleder, så vi kan planlægge vikar og arbejdstider.

Er du ansat som vikar, anmelder vi din barsel til Udbetaling Danmark ved orlovens start.

Du kan finde flere oplysninger om barselsreglerne på borger.dk.

Et trygt samarbejde

Når du bliver en del af Trygcare, bliver du en del af et fællesskab, hvor vi passer på både borgere og medarbejdere.
Vi står for ordentlighed, respekt og ansvar — og vi forventer det samme af dig.